ESTRATEGIA Y ACCIONES DE CAPACITACIÓN PARA FAVORECER LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN HOSPITAL PÚBLICO (2016-2020)

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5212/Rev.Conexao.v.17.18063.61

Resumo

El hospital Dr. Lucio Molas es la institución de Salud Pública de mayor complejidad de la provincia de La Pampa (Argentina). La mayoría de los empleados en tareas administrativas no tienen finalizado el Nivel Secundario, lo cual es un obstáculo para el funcionamiento institucional. Se propuso cómo objetivo general desarrollar este Proyecto de capacitación en servicio para favorecer una mejor comunicación organizacional en el área de administración. Se contó con el apoyo de las autoridades de los Ministerios de salud y educación que fomentaron la participación de la Carrera de Comunicación Social de la UNLPam. Como resultado, durante los cinco años del Programa, siete mujeres finalizaron el nivel secundario y los empleados evaluaron positivamente la capacitación en TIC para sus vidas y logros para sus servicios. Se concluye que aún existen barreras culturales en la organización institucional que es necesario modificar para incrementar el número de empleados que finalicen el secundario.

Biografia do Autor

Jorge Luis Olivares, Profesor universitario Médico

Profesor de la Universidad Nacional de La Pampa (UNLPam), Santa Rosa, Argentina. Doctor en Medicina.

Agustín Rebuffi, Universidad Nacional de La Pampa - UNLPam

Profesor de la Universidad Nacional de La Pampa (UNLPam), Santa Rosa, Argentina.

Mariana Morales da Silva, Universidad Nacional de La Pampa - UNLPam

Investigadora Pasante de la Universidad Nacional de La Pampa (UNLPam), Santa Rosa, Argentina. Doctoranda de la Universidad Federal de São Carlos (UFSCar), São Carlos – SP, Brasil.

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Publicado

2021-10-18

Edição

v. 17 n. 1 (2021): Publicação Contínua

Seção

ARTIGOS

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