Contribuições do Design Thinking à inovação no jornalismo - o caso Hearken

Adriana Landim Quinaud, Milena Lumini, Maria José Baldessar

Resumo


As organizações de mídia enfrentam o desafio contínuo de inovar em seus processos e no conteúdo com o objetivo de fortalecer sua relação com a audiência, atender às suas exigências e sustentar o negócio. Dentre as metodologias que visam gerar inovação está o design thinking. Este artigo revê em que medida a inovação esteve presente no jornalismo e analisa um caso para compreender como o design thinking contribui com práticas que engajam a audiência. Com a plataforma Hearken, o leitor participa da produção das matérias desde a concepção até a publicação

Palavras-chave


Design Thinking; jornalismo;inovação

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